RE:JOICE
为所有人的自尊感、梦想和挑战加油的心理健康活动
在乐天百货的顾客和员工中女性占70%。乐天百货考虑到这一点,从2017年开始开展支持女性幸福生活的活动"RE:JOICE"。
然后,在2022年扩大活动范围,发展成为所有人的自尊感、梦想和挑战加油的活动。
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代表ESG活动
RE:EARTH
让地球焕然一新,思索可持续未来的环境活动
乐天百货于2004年在流通行业首次提出"Green LOTTE",传递了环境保护的信息。
RE:EARTH 活动
为迎接2022年6月5日的环境日,在原有基础上进行升级,将“Green LOTTE”更新为关注未来的可持续环境活动RE:EARTH。韩国国内社会贡献活动乐天百货将与百货商店所在的地区实现共赢视为最首要价值。乐天百货面向韩国各地的顾客,开展各项社会贡献活动,进一步为社会各地做出贡献。
捐赠乐天ON不可退货的商品
从2018年起,乐天百货的线上子公司乐天ON把经退货后无法二次销售的无瑕疵商品捐赠给"幸福分享"。"幸福分享"会用此类商品定期举办"RE:JOICE义卖会",分享给弱势群体分享给,同时传递资源良性循环的信息。
为了地区互助和创造残疾人工作岗位,运营"I GOT Everything Cafe"
"I Got Everything"咖啡厅位于乐天名牌奥特莱斯利川店1楼,专为听障人士创造工作岗位。乐天百货每月将咖啡厅租赁手续费捐赠给"韩国聋哑人协会",为地区互助和改善残疾人待遇做出贡献。
营业时间:2019.10 ~
捐赠金额:4,900万韩元(2022.9基准)
捐赠处:韩国聋哑人协会利川分会“夏洛特服务团”
"夏洛特服务团"由乐天百货管理层和员工主动组织，团,"参与公益活动。
为开展活公益活动，从全公司层面支援各店铺的活动费用，并按照公司主打的两大社会贡献项目——RE:JOICE和RE:EARTH的主题，策划和主办自主的公益活动。高管与员工参与的配合奖助金
乐天百货运营着配合奖助金制度，在高管和员工捐赠钱款时，公司也会捐赠相同金额。2014年,以筹集的捐赠款进行了Lovely House(老化的托儿所、养老院设施维修)项目。2016年，与NAVER Happy Bean进行合作,开展了向无助儿童和老人伸出援手的"一万韩元的幸福"项目。还与共同参与捐赠的高管及职员一起进行了自发性志愿者活动,让活动更加意义深刻。
救灾工作
乐天百货大力援助台风、地震、山火等灾区重建工作。2016年韩国庆州因地震、蔚山地区因台风遭受重创时,捐赠了10亿韩元作为重建援助金,运营免费供餐处等,在灾后重建活动的前线做出了贡献。从2018年起,与旗下的流通公司联合构建了救灾应急民官合作体系,在灾害现场发放救护装备及紧急救护物资等,开展现场援助活动。
全球社会本土活动乐天百货计划以韩国国内为基础,进一步上升至全球层面。考虑到与海外本土公司的共生以及地区发展,将社会贡献活动范围扩大至海外，从而提升乐天百货和大韩民国的全球影响力。
支援越南抗疫活动
乐天百货意识到全世界因新冠肺炎而面临危机,21年度向越南提供捐款，帮助他们度过新冠肺炎难关。
捐赠金额 : 1.6亿韩元(百货店1.15亿韩元,超市4,500万韩元)捐赠处 : 祖国前线委员会印度尼西亚医疗服务
2013年6月，乐天百货在印度尼西亚开设了首家分店——雅加达店，在此之前就已经开展了社会公益活动。4月,与韩国环境基金会共同举办了太阳能电灯交接仪式,为帕萨尔明古300户人家点亮希望之光,并进行了周边环境净化活动。
5月,与隶属于开放医师会的医疗团队、MVG顾客服务团、当地职员等一起在甘榜马来由、芝巴蓉地区进行了医疗志愿者活动。约2000名患者在牙科、韩医科、内科等6个门诊接受了诊疗,领取了药品和救助物资。提供雨水净化设备
乐天百货正在推行解决饮用水问题的项目,帮助发展中国家解决上水道设施不完善、各种重金属导致地下水严重污染等问题。乐天百货与首尔大学雨水研究中心进行合作,从2014年起分别向河内、胡志明市和雅加达附近的贫民区提供规模达20多吨的雨水净化设备,可每天向当地居民供应1~3升的饮用水。2019年8月,河内南慈廉地区的雨水净化设备4号完工,带头解决500多名幼儿园学生及居民的饮用水问题。
支持Peace&Green Boat
乐天百货从2005年"和平之船"首次出航起至2019年,一直在支持旨在实现亚洲环境与和平的邮轮旅游项目"Peace&Green Boat"。Peace&Green Boat是环境基金会与日本的"和平之船"共同运营的项目,意为亚洲各国的乘客乘船探访亚洲各国,在船上开展以环境为主题的讲座及讨论共享环境意识,通过不同文化之间的的交流和亲善活动, 巩固各国之间的和平友谊。
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RE:JOICE
为所有人的自尊感、梦想和挑战加油乐天百货为了支持女性、青年、弱势群体等各群体的自尊感、梦想和挑战,开展心理健康活动RE:JOICE。从2017年开始,为了改善对女性忧郁症的认知,推出了RE:JOICE活动。从2020年8月乐天百货新世界店心理咨询室开业以来,持续开展有关心理咨询的社会贡献活动。
RE:JOICE的品牌特色
标志横向型
标志纵向型JOICE Purple PANTONE 2355C
CMYK : C51 + M100 + Y0 + K0
RGB :R135 + G2 + B123
Web #87027bKEY COLOR为了所有人心理健康的RE:JOICE活动RE:JOICE心理咨询室
咨询室及运营时间 1号心理咨询室新世界店(20.08~) 2号心理咨询室蚕室店(20.11~) 3号心理咨询室东滩店(21.09~) 4号心理咨询室水枝店(21.11~) 乐天百货于17年推出旨在改善女性忧郁症认知的RE:JOICE活动之后,于21年将关键信息转换为为女性自尊感、梦想和挑战而加油的活动,开设了"RE:JOICE心理咨询室"。在该心理咨询室,所有市民均可以低于普通心理咨询价格的4-50%的优惠价格享受高品质的服务。心理咨询室通过柔和的装潢氛围,降低心理咨询带来的抗拒感,让人感觉到温暖,没有负担感。通过美术心理咨询、儿童智能检查等儿童特定服务内容,让所有年龄层的人群都可以轻松使用。
22年咨询案例:3,607件
21年咨询案例:2,157件心灵照拂项目
获奖日期 营业时间 支持对象 1期 20.3 ~ 5月 11个机构/206名 2期 20.9 ~ 11月 4个机构/130名 3期 21.4 ~ 6月 11个机构/382名 4期 21.11 ~ 22.3月 11个机构/243名 5期 22.7 ~ 22.11月 10个机构/286名 心灵照拂项目是一个以需要心理疏导的低收入/弱势群体为对象,与全韩国社会福祉馆联系,提供专业的心理咨询,帮助他们康复并获得更美好的明天的项目。 乐天百货从20年起运营心灵照拂项目,22年第5期时,与10个福祉馆、286名参与者共事。参与过一次心灵照拂项目的福祉馆会为了参与者的持续护理而在下一期再次给予支持,并对非一次性的成为乐天百货的标志性活动的心灵照拂项目赞不绝口。
RE:JOICE Dreamers活动
Young carer是指虽然年纪小,但为了抚养患有疾病的家人,很难将精力集中在学业上的青少年。2021年通过乐天on众筹,顾客每次点击1次,筹集1000韩元,向30名青少年捐赠了3千万韩元。为了给Young carer送上温暖的圣诞节礼物,2022年将进行乐天百货圣诞节hashtag活动,捐赠1亿韩元的捐款。
JOICE来了
乐天百货为了支持和慰问默默辛苦付出的各位高管和公司员工,开始运营移动式心理咨询室,访问全韩国各个百货商店。为了慰问可能在情感劳动最前线受累的各位百货商店职员的心灵,将露营车改造成温暖的心理咨询室。2021年分3次会见了150名员工,2022年10天会见了9家店50名高管和员工,传递了应援信息。
制作活动主题曲《为了闪耀的你》
I乐天百货制作了活动主题曲,包含2021年RE:JOICE的关键信息"为女性自尊感、梦想和挑战而加油"。与创作歌手权珍雅、李珍雅、郑在元一起制作的《致闪耀的你》可以在YouTube、音源流媒体网站上收听,乐天百货和Antenna捐赠全部音源收益。
《为了闪耀的你》名人演讲
乐天百货为了提高员工的自尊感,支持员工进行新的挑战,邀请了优秀名人进行了演讲。李秀贞教授、崔仁雅代表、作词家金伊娜、综艺人金贤淑、精神医学科专家梁宰镇讲述了自己关于梦想和挑战的亲身经历,上传到YouTube账号,鼓舞了很多人。
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RE:EARTH
让地球焕然一新乐天百货于2004年宣布要在流通业界首次推行环境、能源经营,之后一直持续开展着"GREEN LOTTE"活动。2022年6月对其进行了承袭,推出了环境活动品牌"RE:EARTH",在企业经营及决策中将"可持续未来"视作最优先价值。
RE:EARTH的品牌特色
标志横向型
标志纵向型EARTH Green PANTONE 7482C
CMYK : C91 + M0 + Y93 + K0
RGB :R0 + G159 + B77
Web #009f4dKEY COLOR思虑可持续明天的RE:EARTH活动打造洁净地球的环境净化项目——RE:EARTH MARKET
赶海:济州岛月汀里海水浴场/江原道襄阳中光丁海水浴场(Surfyy Beach)
流入大海的塑料垃圾不仅是海洋生物身体损伤和生物多样性破坏问题的根源,还会通过食物链对我们的健康造成不利影响。个人对环境问题的认知和行动提升的后新冠肺炎时代,解决塑料垃圾问题的零浪费活动是个人在日常生活的组成部分。因此,为了给更多顾客提供解决垃圾问题和零浪费生活的经验,进行了赶海项目,最近因访客激增前往了济州和襄阳,在4天内与2,291名顾客共收集18,700升垃圾。
城市Plogging : 蚕室乐天世界塔/首尔市政府广场/潜水桥
借助赶海的富有意义的结果,进一步扩大活动,让更多人能在城市各个角落一起参与的城市Plogging。“RE:EARTH MARKET”城市Plogging项目于10月4日(周二)~5日(周三)在首尔市政府广场进行,于10月16日(周日)在潜水桥"真跳蚤市场"进行。约1000名参与者在市中心和汉江边回收了不可再利用的普通垃圾约2250L,塑料1250L,瓶罐等可再利用物品1000L,从幼儿到20、30多岁的人群,中壮年楼,老年人,全年龄段以及不同国籍的参与者一起行动了起来。
给所有人第二次机会,横幅/保温袋升级改造项目
乐天百货为了每季丢弃的横幅和保温袋的再利用煞费苦心。于是与西班牙升级改造品牌Nukak一起找到了能让这些物品再一次向人们发挥价值的机会。回收悬挂于百货商店外墙的大型横幅,从22年中秋起在公寓园区和酬宾活动场回收保温袋,改造为卡包和化妆包。2022年12月2日~2023年1月24日,在所有百货商店全店将全新的卡包和化妆包作为赠品送给购买商品的顾客,该赠品象征同顾客一起经历的旅程,很多店铺已全部赠出,可从中感受到顾客们的热烈反应。
与MZ一代一起传播环境信息,CHARLOTTE Eco Dreamers
乐天百货想要进行通过各种内容和SNS频道向MZ一代宣传的环境活动。于是,22年度CHARLOTTE Eco Dreamers第8期,与30名大学生一起宣传RE:EARTH MARKET,告知资源循环日,参与与东滩店合作的环保梦想挑战等,为人们制作了简单有趣的内容。
关注环境的项目绿色·生态公园
乐天百货通过打造屋顶绿地空间,获得节省约10%垂直楼层空调房能源使用量的效果。这些屋顶空间不仅可在市中心完美地还原自然,还可节约能源,作为顾客和市民的休息场所使用。在乐天百货应用程序中搜索"CHARLOTTE花园",能够查询到可用公园。
发行ECO传单
乐天百货为了最大限度地减少每年发行2亿5千份以上的纸类传单造成的环境影响,于2009年提供线上传递购物新闻的"ECO传单"服务。现在通过乐天百货官方应用程序销售购物新闻,完全代替了纸类传单。
大众交通使用活动
乐天百货于首尔市以思虑环境的心情共同开展了大众交通使用活动。各店/各月赠送充有现金的礼品,向消费的顾客中持有交通卡的顾客赠送赠品。并且,2012年启用了乐天百货官方模特少女时代设计的交通卡,由此鼓励年轻人使用大众交通,同时也获得了外国人的良好反响。
儿童环境美术大会
"乐天儿童环境美术大会"是始于1979年乐天百货创立时的业界最大规模的儿童美术大会。2022年,由于新冠疫情,改为了可以与家人一起在家中参与的无接触美术大会,在线上进行。每次以"环境"为主题进行的"乐天儿童环境美术大会"向未来的主人翁的儿童灌输洁净自然的珍贵理念和对环境污染的危机意识,通过美术活动向孩子们提供了能展现无限创意的机会。
1979~儿童环境教育
乐天百货面向未来的儿童运营着能够让其领悟到环境的珍贵性,学习与环境共存的方法的"儿童环境学校"项目。儿童环境学校是将乐天百货的环境经营与教育社会贡献相结合的代表性项目,从2004年至2012年,共培养出8届1540名毕业生,2012年,在全韩国8个文化中心进行的8届儿童环境学校向优秀结业生提供了体验德国环境教育的机会。另外,2016、2017年还进行了"儿童船上学校"项目。招募儿童参与Peace&Green Boat活动,探访东亚,开展可以学习环境和历史的项目。
2004 ~ 2017
